windows update funktioniert nicht, windows explorer spinnt


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hab folgendes problem.

jedes mal wenn ich ein fenster schließe z.b. "arbeitsplatz", "eigene musik", etc. taucht der fehler auf "windows explorer reagiert nicht mehr" oder so ähnlich und dann folgt nach paar sekunden gleich folgendes fenster "windows explorer wird neu gestartet".

weiters funktionieren die windows updates nicht mehr. wenn ich das manuell machen will passiert das gleiche wie oben beschrieben. und sobald windows explorer, sprich auch die gesamte taskleiste und der desktop neu geladen wurden sieht die fehlermeldung folgendermaßen aus...siehe foto im anhang!

was soll ich tun?

dnke für eure hilfe

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